Sebuah campaign pastinya membutuhkan berbagai saluran marketing untuk menyampaikan pesan kepada target market. Maka dari itu, Integrated Marketing Communication (IMC) adalah strategi yang dinilai cukup efektif untuk mewujudkannya.
Tidak hanya fungsi-fungsi marketing, tetapi juga iklan, sales promotion, public relations, direct selling, dan event akan terlibat untuk menyampaikan sebuah brand message kepada target market. Integrated marketing communication adalah konsep dimana sebuah brand dapat menggunakan berbagai macam saluran dan strategi marketing agar tujuan sebuah campaign tercapai.
Manfaat Integrated Marketing Communication
Berikut ada beberapa manfaat yang diperoleh sebuah brand atau perusahaan setelah menggunakan strategi Integrated Marketing Communication, ya:
- Dapat menyampaikan suatu pesan dengan konsisten sehingga market mampu memahami pesan yang disampaikan
- Dapat membangun sebuah kesan baik pada brand atau perusahaan (brand awareness)
- Dapat meningkatkan pengalaman user agar memenuhi ekspektasi mereka
- Mampu memperkuat pesan di pikiran audience
- Mampu menghemat budget karena jika pesan yang disampaikan konsisten, perusahaan tidak perlu melakukan banyak campaign
Baca Juga : Intip Strategi Multi-Channel Marketing ala Early Stage Startup
Contoh Penerapan Integrated Marketing Communication
Mari kita lihat penerapan Integrated Marketing Communication yang dilakukan oleh Skystar Ventures UMN, inkubator bisnis berbasis perguruan tinggi akreditasi A yang merupakan anggota dari Asosiasi Inkubator Bisnis Indonesia.
Social Media Marketing
Dengan menggunakan social media, sebuah brand bisa mengkomunikasikan ide-ide mereka (termasuk promosi yang sedang berlangsung) kepada target market. Hal ini juga yang dilakukan Skystar Ventures dengan membuat konten menarik, seperti giveaway, games, tips & trick, dan lain-lain untuk meningkatkan engagement.
[Dok. Skystar Ventures]
Public Relations
Kegiatan public relations yang dilakukan Skystar Ventures berupa produksi artikel untuk meningkatkan branding dan awareness. Selain itu, menjalin hubungan baik dengan media, tenant, dan organisasi internal Universitas Multimedia Nusantara juga merupakan tanggung jawab dari public relations Skystar Ventures.
[Dok. Skystar Ventures UMN]
Email Marketing
Strategi ini adalah bentuk pemasaran yang dapat membuat target market berada di daftar email sehingga mereka dapat mengetahui informasi terbaru yang dikirimkan sebuah brand. Skystar Ventures masih memanfaatkan email marketing untuk memberikan informasi terbaru seperti event atau webinar kepada staf maupun mahasiswa Universitas Multimedia Nusantara.
[Dok Skystar Ventures]
Event
Biasanya, event adalah salah satu bentuk activation yang paling ampuh untuk market. Ini dikarenakan sebuah event dapat memberikan customer experience kepada market. Skystar Ventures sendiri juga mengadakan event rutin setiap bulannya. Event ini biasanya berupa webinar ‘Startalk’ yang menghadirkan founder atau pihak berpengalaman untuk membagikan ilmu dan ceritanya kepada pebisnis pemula.
[Dok. Skystar Ventures]
Partnership
Partnership adalah perjanjian formal antara dua pihak atau lebih untuk mengurus sebuah bisnis dan mendapatkan keuntungan. Skystar Ventures sering mengadakan kegiatan partnership dengan pihak eksternal, mulai dari rekan sesama inkubator bisnis, organisasi, hingga pemerintah. Hal ini menunjukkan bahwa Skystar Ventures adalah inkubator bisnis yang siap bekerja sama dengan berbagai pihak yang memiliki kesamaan visi dan misi. Salah satu contohnya adalah kolaborasi dengan organisasi Super Girls In Tech. Bentuk kolaborasi ini adalah pelaksanaan inkubasi program selama empat bulan untuk menyelesaikan permasalahan kesetaraan gender melalui teknologi.
[Dok. Skystar Ventures]
Setiap model bisnis tentunya memiliki strategi integrated communication yang berbeda-beda. Hal ini harus disesuaikan dengan target market dan konten yang ada. Oleh karena itu, penting untuk mengumpulkan data-data terlebih dahulu, sebelum merancang sebuah strategi.
Nah, menarik bukan penerapan integrated communication dalam sebuah bisnis? Jangan ketinggalan ilmu tentang bisnis lainnya ya. Follow Instagram @skystarventures untuk update lebih lanjut.